今年久久公益节印象

詹成付

在今年刚结束的第十一届“久久公益节”上，欣喜地看到，我们中国社会福利基金会的多个项目，用好腾讯公益的新产品，项目的善款筹集与影响力获得了社会双肯定、双支持。比如，“免费午餐”项目的279名捐赠人通过“组队捐”产品，在腾讯公益平台发起“给乡村孩子募集一学年的免费午餐”号召，社会反响热烈，同期该项目在本届久久公益节期间筹款超419万元，捐款人次超32.5万，远超过去年同期水平。当然，我们也有不少项目由于思维固化、适应新情况新变化不够积极主动等原因导致工作成效有限。事实说明，做慈善工作必须与时俱进、守正创新，否则，就会被时代抛弃。今年的久久公益节就有不少新变化，而且这些变化更加接近技术向善、有利于公益慈善目的的实现。我感到，今年的久久公益节，腾讯公益通过强化数智化的产品技术投入支持多元公益，公益平台正在成为慈善捐赠与多元公益共生发展的社会善意连接器。

具体印象有如下三方面：

一是以创新驱动变革。创新是互联网的核心特质，值得公益慈善行业在发展中有机融合。我感到，今年的久久公益节继续在推陈出新，从供给侧进一步丰富了公益的参与形式与渠道覆盖，以“身边公益”地图、组队捐、小红花码等新公益产品，让公众能在文化、娱乐、社交、消费等生活场景中轻松做好事，提升了公益的可触达性和参与体验。从公开报道来看，取消配捐后的久久公益节仍有1800多家公益机构的4300多个公益项目参与，1.48亿人次累计做了5.3亿件好事。这就说明久久公益节的价值远不止于“捐赠”。公益行业用好数字技术，可以把无处不在的生活场景，变成无处不在的公益场景。我们期待像腾讯公益这样的平台，能借由数智技术，推动公益慈善行业在科技时代实现高质量发展，从传统的单点援助，进化为社会协同的价值共创网络。

二是以科技夯实根基。科技不仅意味着创新，也可以意味着对现有公益慈善事业的提升与优化。今年的久久公益节期间，在政府部门指导下，腾讯公益平台发起捐书公益，从扫码捐书，上门免费取书，到受益机构签收，实现了电商服务般的高效触达与反馈。虽然这样的方式目前还只在部分精选的公益项目上，但这呈现了新公益的可能性，即以数字化能力为公益慈善行业提质增效。前期，在腾讯公益的介绍中，已发布了15款支持善款拨付、物资发放与服务执行的数字化产品。这些产品在试点的公益机构中，实现了执行更高效、信息反馈更及时、公众更信任的效果。如我们中国社会福利基金会的“散养孤儿陪伴计划”，接入腾讯的公益数字化执行工具，实现了一对一捐赠的精准、透明，目前项目已经累计在腾讯公益平台筹款超过500万元，通过数字化资金拨付工具，已经优先为2934名事实孤儿精准发放助养费用353万元，为孩子们的学业与生活提供补充保障。

三是紧跟政府政策导向。党和政府谋划布局，完善着社会福利的政策体系，营造着蓬勃向善的公益生态。8月21日，民政部等7部门发出了中华慈善日“慈善文化‘五进’活动”的号召。今年的久久公益节对政府部门的“五进”作了积极响应。从腾讯公益平台介绍的情况看，在“进机关”方面，通过数字化工具与政府部门深度合作捐书、献血等公益活动；在“进企业”方面，与中国电信、麦当劳等企业的全国门店共同开展慈善活动；在“进社区”方面，推出社区互助小程序和爱心小店，为居民提供互助、科普、急救等便民服务；在“进乡村”方面，通过 “百村齐戴小红花”活动，鼓励村民通过“村庄云服务”小程序参与助农消费；在“进家庭”方面，倡导将慈善文化融入家庭日常生活，鼓励亲朋好友一起参与“组队捐”，营造慈善齐家的良好氛围。

久久为功，善作善成。身处当今中国公益慈善行业的现实实践，我真切地感受腾讯的同仁们用技术助力中国公益事业发展的真诚愿望和不懈努力。腾讯公益平台作为民政部依法指定的互联网公开募捐平台，其发挥的作用越来越大，其利用科技力量助力慈善公益宗旨目的越来越接近科技向善的本质，有利于“人人向善”的社会建设。科技创新发展永无止境，运用科技发展成果服务国家、服务社会、服务人民永无止境。我们期待久久公益节在政府指导下，继续以创新之魂、科技之能，不断拓宽公益的想象空间，贡献于中国公益慈善事业的高质量发展。

（作者系第十四届全国人大代表、全国人大社会建设委员会委员，中国社会福利基金会理事长兼法定代表人）